Telah diketahui selama beberapa waktu bahwa grup William Hill akan diberi sanksi oleh Komisi Perjudian Inggris di Inggris. Untuk sementara waktu, penangguhan lisensi bahkan dipertimbangkan.
Akhirnya, karena operatornya sangat kooperatif, dia hanya mendapat denda. Namun demikian, ternyata menjadi sangat penting.
Memang, mencapai tidak kurang dari 19,2 juta pound sterling, yang mewakili sekitar 21,85 juta euro.
Oleh karena itu melebihi rekor sebelumnya yang mencapai 17 juta pound sterling.
Kegagalan yang terjadi antara tahun 2020 dan 2021
Sanksi ini menyusul penyelidikan panjang atas aktivitas William Hill yang dilakukan oleh Komisi Perjudian Inggris. Selama ini, ditemukan banyak pelanggaran peraturan yang berlaku di Inggris selama periode tahun 2020 dan 2021.
Situasinya sedemikian rupa sehingga regulator Inggris menganggap penangguhan lisensi langsung.
Namun demikian, operator segera mengenali semua masalah yang ditunjukkan.
Dia juga bekerja dengan organisasi untuk melakukan perbaikan. Inilah mengapa Komisi Perjudian Inggris akhirnya memutuskan untuk mengizinkan William Hill mempertahankan lisensinya.
Karena itu dia mendenda dia £ 19,2 juta. Uang ini akan mendanai proyek-proyek yang bertanggung jawab secara sosial.
Selain itu, otoritas pengatur Inggris juga akan memberlakukan ketentuan tambahan yang harus tunduk pada lisensi operator.
Selain itu, William Hill harus menjalani audit oleh badan independen untuk memverifikasi bahwa badan tersebut sekarang mematuhi prosedur yang benar dalam memerangi pencucian uang dan perjudian kompulsif.
Beberapa contoh kegagalan yang dituduhkan terhadap William Hill
Melalui denda baru-baru ini yang dikenakan pada William Hill, Komisi Perjudian Inggris terutama menyetujui kurangnya kontrol yang dilakukan oleh operator untuk melindungi pelanggan baru.
Mereka bisa, misalnya, menghabiskan ribuan pound dalam waktu yang sangat singkat tanpa pengawasan apapun. Penyimpangan seperti itu terjadi pada kesempatan yang berbeda. Jadi, ada beberapa klien yang bahkan kehilangan puluhan ribu pound dalam beberapa jam atau bahkan terkadang beberapa menit.
Selain itu, William Hill gagal mengidentifikasi penjudi bermasalah untuk memperingatkan mereka tentang risiko kecanduan yang akan mereka jalankan. Dan kemudian, dia juga menerima bahwa anggota tertentu yang dikecualikan dari salah satu platform game daringnya dapat mendaftar di platform lain.
Operator juga tidak sepenuhnya mematuhi prosedur terkait pemberantasan pencucian uang. Dengan demikian, beberapa pemain dapat menyetor jumlah yang mencurigakan tanpa verifikasi apa pun.
Grup 888, yang mengakuisisi William Hill hanya beberapa bulan yang lalu, telah mengumumkan bahwa mereka siap untuk bertanggung jawab atas kegagalan anak perusahaan barunya di masa lalu.